我是中天农贸市场蔬菜商户耿文静,2022年3月15日,一个特殊的日子,新冠疫情侵入营口区域,一座喧闹的沿海小城---营口,瞬间就像被按下了暂停键一般,全城进入了“静止”状态,从疫情到全城封闭管控不到24小时,作为民生项目的中天农贸,凭借着“中天农贸云市场”线上小程序,为百姓解决民生难题,为商户解决人力不足、货品积压滞留难题。相比于其他农贸市场,中天农贸市场面对突发疫情的处理机制以及应对措施,给我们商户解决了诸多麻烦。
由于疫情来的突然,随着政府的封控管制的实施,市场里包括我在内的许多商户储备了很多货,封控面临着市场无法营业,在营商户无法走出小区进入市场售卖,没有顾客购物就会造成库存的货物全部腐坏扔掉,预判经济损失会很大,心里不免大为上火着急,这时中天农贸物业急商户所急,积极与老边政府相关的各个部门进行积极沟通,终于政府同意了线上无接触配送,接着是商户的出行难题,当天晚上将近9点,中天农贸的物业领导才风尘仆仆的从老边区争取到商户的通行证。有了通行证,知道了可以通过市场的线上小程序售卖,心里才算稍微踏实一些,接下来中天农贸云市场小程序的订单量暴增,每天面临着上百单的分拣和配送问题,这是让我最感动的,从疫情开始到最后,中天农贸市场的员工全体上阵,从总经理到普通基层员工无怨无悔的一直在分拣,配送。20几天无休的高强度工作量之大不到现场是无法体会的,这一刻自己也明白了:中天农贸市场的物业团队是想商户所想,急商户所急,不仅解决了疫情下的民生难题,更是在这么难的情况下让我们众多商户得以维系生存,心里的感谢之情无以言表。
在这里,我衷心的代表自己以及众多商户,向中天农贸市场的物业人们说一声:你们的付出,我们感受到了!你们辛苦了!谢谢你们!